Bestellen & Betalen

Uw bestel- en betaalmogelijkheden bij de webwinkel van Afzuigkap.nl:

Betaalt u het liefst via IDEAL dan is dat bij ons uiteraard mogelijk; op deze manier betaalt u gemakkelijk en snel op de u bekende wijze via uw eigen Internet-bankprogramma.

Indien u een PayPal account bezit, kunt u ons hiermee desgewenst direct betalen; wel zo snel en veilig!

De naam van deze betaalmethode zegt het al... bij de keuze voor overboeking kiest u ervoor om de betaling af te ronden via een bankoverschrijving. Wanneer u kiest voor deze betaalwijze, ontvangt u de betalingsinformatie direct op uw scherm of per e-mail.

Wilt u betalen met Visa of Mastercard,dan kunt u dit als betaalmethode op de checkout pagina selecteren.

Met creditcard betalen is steeds meer gebruikelijk en betalingen met creditcard worden op steeds meer plekken geaccepteerd. U kunt met uw creditcard zowel online als offline aankopen of services betalen.

Online met uw creditcard betalen

Wilt u een online aankoop doen? Betalen met uw ICS Card is heel eenvoudig én veilig. Om misbruik te voorkomen willen we zeker weten dat ú het bent die de creditcard gebruikt.

De volgende gegevens vult u in:

Creditcardnummer. Dat zijn de 16 cijfers op de voorkant van uw creditcard.
Vervaldatum. Eerst de maand, dan het jaar.
De 3 cijfers achterop uw card. Bij Visa heet dit CVV-code en bij Mastercard CVC-code.
Een extra controle (3D Secure). Dit kan via de app met 'Opdracht goedkeuren'. Heeft u geen app? Dan voert u een wachtwoord en een sms-code in.

Maakt u gebruik van American Express, dan kunt u dit als betaalmethode kiezen op de checkout pagina.

Wij beschikken eveneens over een betaalmogelijkheid achteraf via de betaalproviders "RIVERTY" hiermee kunt u, afhankelijk van de hoogte van het totaalbedrag, een(deel)betaling verrichten NA ontvangst van de bij ons bestelde goederen, onder het voorbehoud dat de transactie met u voorafgaand aan de levering door RIVERTY is goedgekeurd.

LET OP!
Het maximumbedrag van de aankoop dat - indien u onbekend bent bij RIVERTY - kan worden voldaan bedraagt thans € 2.500,- (incl. BTW)

N.B! Indien u bij bedragen hoger dan de door RIVERTY gegarandeerde totaalsom achteraf wenst te betalen verzoeken wij u om voorafgaande aan uw definitieve bestelling contact met ons op te nemen via verkoop “at” afzuigkap.nl. Dit teneinde met u een individuele regeling te kunnen afspreken op basis van onderstaande voorwaarden;

- In ieder geval dient u (binnen het kader van de geldende wettelijke regelingen) met ons een passende betalingsregeling vast te leggen waarbij onzerzijds een aanbetaling per bankoverschrijving dan wel een deelbetaling via RIVERTY van max. 50% van het totaalbedrag als voorwaardelijk wordt gesteld om de transactie te accepteren;
- Na ontvangst van uw aanbetaling bedrag worden de bestelde artikelen, mits op dat moment nog voorradig, binnen 1 werkweek (of hetgeen met u als latere levertermijn kan worden overeengekomen), aan u toegezonden
- Bij deze levering ontvangt u de restnota, die u binnen 14 dagen na aflevering volledig aan ons dient te voldoen;
- Volgens onze algemeen geldende voorwaarden blijven geleverde goederen onze eigendom totdat het betreffende totaalbedrag volledig is voldaan.

LET OP! Gezien het feit dat voor het transport van deze volumineuze en kwetsbare goederen gebruik gemaakt wordt vandiverse transportondernemingen, kan vooralsnoggeen rembours-mogelijkheidworden aangeboden om u de goederen te leveren, aangezien de vrachtautochauffeurs over het algemeen niet over betaalfaciliteiten beschikken.

Achteraf betaalmethode in 3 termijnen: in3 (0% rente)

Komt een grote uitgave even niet goed uit maar wil je geen schulden of extra kosten? Dan kies je voor in3.

(N.B! In uw en ook wel ons voordeel geldt deze betaalmethode voor een aankoopbedrag boven de € 150)
in3: Betaal in 3 delen (0% rente), de enige gespreid betaalmethode zonder rente of lening en BKR registratie.

Hoe het werkt?
Betaal vandaag 1/3 via iDEAL. De tweede en derde termijn betaal je binnen 30 en 60 dagen. Zonder rente

DIT ZIJN DE DRIE STAPPEN:

1. Kies in3 bij het afrekenen, het systeem doet een supersnelle gegevens controle;
2. Je doet direct je eerste betaling en de bestelling wordt verzonden;
3. Binnen 30 dagen doe je de tweede betaling en binnen 60 dagen doe je de derde betaling.

Bancontact als betaalmethode;

Shop en betaal je met een tablet of smartphone waar de app op is geïnstalleerd? Kies bij het betalen dan voor Bancontact. Zo kom je vanzelf in de Payconiq by Bancontact-app terecht. Controleer het bedrag, bevestig je betaling en ’t is gepiept!

Hoe het werkt? Bevestig in de webshop de inhoud van uw winkelmandje en kies Bancontact als betaalmethode.

Betaling met uw smartphone:

1. Als u online koopt via uw desktop: U kiest Bancontact als betaalmethode en scant dan de QR-code met uw app, bevestigt het bedrag met uw pincode, uw vingerafdruk of door gezichtsherkenning, en klaar!
2. Als u online koopt via uw smartphone: U kiest Bancontact als betaalmethode , daarna opent uw Payconiq by Bancontact-app of bank-app automatisch. U zal de betaling enkel nog moeten bevestigen.
3. U krijgt op uw scherm een bevestiging van de betaling. Klaar!

Alles over het bestelproces
Bestellen via Afzuigkap.nl is gemakkelijk. Wij hebben bewust gekozen voor een transparante structuur die problemen uit de weg moet gaan en die voor iedereen zo toegankelijk mogelijk moet zijn. Hieronder vindt u een uitgebreide uitleg van de stappen die u dient te doorlopen om bij ons een bestelling te plaatsen:

Bestellen/Winkelwagen
Bij alle artikelen die u bij ons in de webwinkel kunt kopen staat de knop "Kopen". Door op deze knop te klikken plaatst u het artikel in de winkelwagen en opent zich tevens de pagina "winkelwagen". Op deze pagina kunt u het gewenste aantal wijzigen. Dit doet u door rechts van het artikel te klikken op "wijzigen" om een invulbox te openen waarmee u het gewenste aantal kunt aanpassen. U kunt hier desgewenst ook artikelen verwijderen. Dit doet u door rechts van het artikel op "verwijderen" te klikken.

Bestelgegevens
Wanneer u alle gewenste bestelgegevens ingevuld heeft kunt u, nadat u hier desgewenst (nogmaals) onze "Leveringsvoorwaarden" hebt bekeken en/of geprint/gedownload en hiermee instemt, op de knop "volgende stap" klikken.

Adresgegevens
U komt nu in het scherm "adresgegevens" waarin u wordt verzocht om alle relevante adresgegevens en desgewenst een ander afleveradres in te vullen, ook kunt u hier eventuele aanvullende opmerkingen bijplaatsen, bijvoorbeeld over een gewenste leverdag etc.

Akkoord Leveringsvoorwaarden en Betaalwijze
Wanneer u alle d.m.v. een sterretje* als verplicht aangegeven adresgegevens ingevuld hebt kunt u, nadat u door het betreffende vakje aan te vinken hebt aangegeven dat u alle bestel- en adresgegevens heeft gecontroleerd c.q. gecorrigeerd en dat u akkoord gaat met onze "Leveringsvoorwaarden", op de knop "volgende stap" klikken. Hierna gaat u naar scherm "betaalwijze", waar u kunt aangeven wat de voor u meest passende betaalwijze is.

Snelle levering?
Indien u snel geleverd wenst te hebben, raden we u aan om met Ideal of PayPal te betalen, aangezien wij daarvan vrijwel per omgaande een betaalbericht verkrijgen.

Minder haast?
Heeft u minder haast, dan kunt u hier desgewenst kiezen voor een overschrijving per bank (u krijgt vervolgens een email van onze betaalprovider MultiSafepay met alle betaalgegevens). Wenst u andere voor u passende betaalopties met ons te bespreken, dan verzoeken wij u om al in deze fase per email of telefonisch contact op te nemen met onze verkoopafdeling (zie hiertoe het separate tabblad "Contact").

Besteloverzicht/Controle/Evt. correctie
Nadat u de gewenste betaalwijze hebt aangegeven, klikt u weer op "volgendestap" en u komt vervolgens in het scherm "besteloverzicht". Hier kunt u alle gegevens nogmaals controleren op juistheid. Indien dit niet het geval is, gaat u met de knop "vorigestap" terug naar de voorgaande schermen om e.e.a. te corrigeren of aan te vullen.

Bevestiging/Betaalinstructies/Aanvullende informatie
Indien u akkoord gaat met het besteloverzicht kunt u de aankoop bevestigen door te klikken op de knop "ga naar betalen". Vervolgens krijgt u een scherm te zien met een bevestiging van de bestelling en/of aanvullende betaalinstructies afhankelijk van de door u gekozen betaalwijze. U kunt (indien deze afhankelijk van de betaalwijze aanwezig is) door te klikken op "informatie" nog aanvullende informatie krijgen over de verdere uitvoering van de gekozen betaalwijze.

Bestelling definitief maken of cancelen
Door op "Ga door" te klikken, maakt u de bestelling definitief en ontvangt u per email een bestelbevestiging van uw aankoop. U kunt echter door de klikken op "cancel" (voorlopig) toch nog afzien van de bestelling.

Levering/Orderwaarde
Uw artikelen worden Franco huis in Nederland geleverd vanaf een totale orderwaarde vanaf Euro 100,00 (bij producten met een lagere waarde staat veelal aangegeven hoeveel stuks u dient te bestellen, zonder aanvullende transportkosten te moeten betalen).

Wat is jullie lever- en bezorgtermijn?
Levering vindt, indien de betreffende goederen direct voorradig zijn, plaats na ontvangst van uw betaling of het betalingsbericht van onze betaalproviders MultiSafepay c.q. Riverty. Indien de goederen niet voorradig zijn, nemen wij binnen 2 werkdagen contact met u op betreffende de te verwachten bestel- en leverperiode.

Buiten de algemeen geldende vakantieperiodes en erkende feestdagen leveren wij de goederen die op pallet dienen te worden getransporteerd 2x wekelijks. Verzending van pallettransport vindt plaats op dinsdag- en donderdagmiddag. Normaal gesproken worden de goederen daarna een dag later bezorgd, tenzij uw verzendadres zich op de Zeeuwse- of Waddeneilanden bevindt of binnen een grootstedelijke omgeving met transportbeperkingen. Dan kan het uiteraard wat langer duren, met name omdat deze palletgoederen per bode/vrachtauto met laadklep verzonden worden. Wij houden u van de betreffende wijze van transport en de verwachte lever- en bezorgdatum per email op de hoogte. Bij palletgoederen verstrekken wij op uw bestelbevestiging het telefoonnummer van de afd. transportplanning waarmee u op individuele basis nog nadere bezorgafspraken kunt maken mits dit binnen de transportmogelijkheden valt.

Minder omvangrijke artikelen worden normaal gesproken binnen een werkdag na verzending bezorgd per DHL of per koerier (UPS, Fedex etc.). Indien u niet thuis bent op het bezorgmoment worden de artikelen een werkdag daarna opnieuw aangeboden. Op de bestelbevestiging en/of verzendbevestiging vindt u hierover nadere mededelingen alsmede de betreffende Track & Trace code.

Leveren jullie ook artikelen in België of Duitsland?
Ja, dat doen we graag. De verzendkosten wat hoger uitvallen, met name bij een hoger gewicht. De benodigde aanpassing van de verzendkosten gaat in overleg met de klant. De levertijd naar een adres in het buitenland is uiteraard langer. Op de bestelbevestiging en/of verzendbevestiging vindt u hierover nadere mededelingen alsmede de betreffende Track & Trace code.

Gegevensbescherming
Tenslotte: wij beschermen al uw gegevens en gebruiken deze uitsluitend voor het uitvoeren en monitoren van uw bestelling en stellen deze nooit aan derden partijen ter beschikking anders dan aan onze betaalprovider en/of onze vervoerders. U heeft recht op inzage, correctie en/of verwijdering van de opgegeven persoonsgegevens.